Retur og bytte
Hos BARONS har vi gjort det enkelt og problemfritt for deg å returnere, enten du ønsker å bytte varen eller angre kjøpet ditt.
- Returfrakten ved bytte er alltid gratis, slik at du kan finne den riktige passformen uten ekstra kostnader.
- Hvis du angrer kjøpet ditt og ønsker en refusjon, krever vi et fraktgebyr på 50 kr.
Du har rett til å returnere nye, ubrukte varer innen 30 dager – og hvis du er medlem av BARONS Club, får du hele 100 dagers returrett!
START RETUR
Det er mulig å returnere og bytte varer gratis i vår butikk i Pilestræde. Ønsker du en direkte bytte, krever det imidlertid at varen du ønsker å bytte til, er på lager i butikken. Du kan se lagerstatus under den spesifikke varen på nettsiden.
Det er IKKE mulig å returnere varer som er kjøpt i butikken, via vår online returportal.
Hvis du har mottatt et produkt i gave, skal du følge veiledningen nedenfor:
1. Opprett din fraktetikett gratis via denne lenken.
2. Du mottar din fraktetikett, som du kan skrive ut og sette på esken. Merk, du har mulighet til å laste ned en QR-kode, som du bare kan få skannet i pakkebutikken, så skriver de ut fraktetiketten for deg i stedet.
3. Vennligst skriv ut og fyll ut din returseddel angående din bytte eller refusjon. Vi ber deg oppgi din egen leveringsadresse, e-post og telefonnummer direkte på returseddelen, slik at vi kan sende varen til deg denne gangen.
4. Din pakke skal leveres inn i nærmeste Bring pakkebutikk – Husk alltid å få en kvittering på innleveringen.
5. Så snart vi har mottatt din returpakke, vil din retur bli behandlet.
Du er alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice på hello@barons.no, hvis du har spørsmål om retur eller bytte.
Du er alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice på e-post: hello@barons.no via vårt chatikon, hvis du har spørsmål om retur eller bytte.
Vi er tilgjengelige man-fre fra kl.9-16.