Retur og bytte
Hos BARONS har vi gjort det enkelt og printfritt for deg å returnere
- Returfrakten ved bytte er alltid gratis, så du kan finne den riktige passformen uten ekstra kostnader.
- Hvis du angrer på kjøpet ditt og ønsker en refusjon, krever vi et fraktgebyr på 50 kr.
Du har 30 dagers returrett – og er du medlem av BARONS Club, får du hele 100 dagers returrett!
Har du mottatt en gave fra BARONS som du ønsker å bytte til en annen størrelse, farge, modell eller produkt, er det enkelt å gjøre via vår returportal.
Slik gjør du:
- Klikk på “Start retur” i returportalen
- Klikk på “Returning a gift?”
- Skriv inn ordrenummeret samt gavegiverens e-postadresse eller telefonnummer
- Fyll ut dine egne opplysninger
- Fullfør din retur til gavekort
Du mottar deretter et gavekort på din e-post til vår nettbutikk, som du kan bruke til å bestille den varen du ønsker i stedet.
Det er mulig å returnere og bytte varer gratis i vår butikk i Pilestræde. Ønsker du en direkte bytte, krever det imidlertid at varen du ønsker å bytte til, er på lager i butikken. Du kan se lagerstatus under den spesifikke varen på nettsiden.
Det er IKKE mulig å returnere varer som er kjøpt i butikken, via vår online returportal.
Du er alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice på e-post: hello@barons.no via vårt chatikon, hvis du har spørsmål om retur eller bytte.
Vi er tilgjengelige man-fre fra kl.9-16.